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Ⅰ 文書管理の基礎知識に係る相談事例と回答例

Ⅰ　文書管理の基礎知識

  1. Q1：自治体における「文書」と「文書管理」の意義は,何ですか。
  2. Q2：よく「行政事務は文書に始まり文書に終わる」といわれますが，その意義は何ですか。
  3. Q3：文書管理に対する誤解とは，具体的にどのようなものですか。
  4. Q4：解決すべき文書管理の根本問題は，何ですか。
  5. Q5：文書管理の改善目的は，どのように設定すればよいでしょうか。
  6. Q6：文書管理改善論としてのクリスタル・トライアングル理論（CT理論）とは，どのようなものですか。
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